Con Amazon sosteniendo más del 49% de participación de mercado para todas las ventas de comercio electrónico en los Estados Unidos Desde 2018 (sí, lo leíste bien), en muchos sentidos, deberían considerarse el pináculo de las historias de éxito empresarial modernas. Su ahora infame crecimiento se ha convertido en el punto de referencia de lo que era posible en los albores de Internet, y es poco probable que vuelva a ocurrir algo similar.
Una parte de esas increíbles ventas van a sus vendedores del mercado: pequeñas empresas como la suya y la mía. Para aquellos de nosotros que comerciamos utilizando nuestros propios sitios web u otras tiendas en línea, vender en Amazon podría ser un gran negocio. Pero ¿vale la pena?
Como alguien que vende en múltiples plataformas, aquí está mi descripción general de mudarme a Amazon, lo que personalmente hice después de vender tanto en eBay como en mi propio sitio web para obtener una fuente adicional de ingresos.
Piense en lo que Amazon puede hacer por usted y si son compatibles entre sí. Como consumidores, sabemos que Amazon tiene que ver con el precio, la protección y la eficiencia. Compramos allí porque es barato, sabemos que podemos devolver cosas si no están bien y obtenemos una entrega rápida y confiable (especialmente, pero no exclusivamente, con Prime).
Es importante recordar estos puntos al considerar vender en Amazon, ya que estos son los puntos en los que intenta competir con los propios Amazon (así como con otros vendedores en el mercado). Lo más importante de todo es el precio.
La mejor manera de saber si puede o no competir en precio es monitorear los precios de los productos que vendería en el transcurso de un mes más o menos. En otras palabras, no es necesario que tenga el precio más bajo hoy. De nombreux vendeurs d’Amazon Marketplace prennent tout leur sens lorsqu’Amazon est en rupture de stock – oui, il n’est pas nécessaire de préciser que pour de nombreux articles, vous êtes probablement en concurrence avec Amazon lui-même, avec son énorme poder adquisitivo. Afortunadamente, el precio promedio fluctuará más de lo que cabría esperar en el transcurso de un mes, especialmente durante la temporada navideña cuando la demanda es tan alta.
Entonces, ha decidido continuar. ¡Buena noticia!
Para crear una cuenta de vendedor de Amazon, vaya a https://services.amazon.co.uk y siga el proceso, que es bastante sencillo, excepto por dos detalles:
Inicialmente, se encontrará con 2 opciones principales:
Como puede llevar un tiempo obtener la aprobación para vender en sus categorías (dependiendo de cuáles sean), le sugiero que evite pagar la suscripción mensual al principio. Tuve que recuperar mi dinero (y buscar a Amazon para obtener el reembolso) porque no pude vender todo mi primer mes debido a su estricto sistema de aprobación. Sin embargo, una vez que esté en funcionamiento, es probable que haga los cálculos y descubra que tiene sentido pagar mensualmente debido al menor cargo por venta.
Aquellos de nosotros que compramos en Amazon nos alegrará saber que se requiere aprobación para vender casi cualquier cosa. Para los nuevos vendedores, esto puede ser un impedimento y no tienes que lidiar con eBay, Etsy u otras plataformas similares.
Me tomó alrededor de un mes obtener la aprobación para vender geles de ducha, y debe tenerse en cuenta que Amazon puede eliminar este privilegio sin ningún motivo, en cualquier momento y convertirse en el vendedor exclusivo de un producto. La razón por la que terminé mi negocio de Amazon fue que se convirtieron en el vendedor exclusivo de casi todos mis artículos rentables (lo que significa que el producto ya no estaba disponible para los vendedores de Marketplace). Pero, por supuesto, cada categoría de producto es diferente y vale la pena probar sus propios productos.
La aprobación de la mayoría de los artículos del revendedor (productos que no son hechos en casa) requerirá facturas de mayoristas confiables (para demostrar que sus artículos son el verdadero negocio) y posiblemente la aprobación por escrito de los fabricantes.
En el caso de los productos fabricados en serie, los listados normalmente ya existen. Si ha vendido en casi cualquier otra plataforma, estará acostumbrado al trabajo aburrido y perspicaz de crear sus anuncios. De hecho, en Amazon, una gran ventaja de su sistema es que solo hay un puñado de listados por producto, y probablemente solo un listado “ principal ”. Esto significa que simplemente encuentra su artículo usando GTN (número de código de barras) y luego se agrega a la lista de Vendedores de Marketplace para ese artículo.
Por eso el precio es tan importante en Amazon. A diferencia de otras plataformas en las que puede influir en sus compradores con ventas, buenas fotos, testimonios o lo que sea necesario para vender el producto, el único factor decisivo real en si está obteniendo ventas son estas cajas de compras muy importantes que prevalecen (más sobre esto en un momento ).
Para productos caseros o artículos únicos, el proceso es ligeramente diferente. Es posible que haya notado la pequeña línea debajo de la barra principal en la imagen de arriba: “Estoy agregando un producto que no se vende en Amazon”. Si los artículos son caseros, deberá agregarlos al catálogo de Amazon, ya que aún no tendrán un GTN / EAN. Algunas categorías están reservadas para productos caseros (comida y alcohol, por ejemplo), pero la mayoría requiere una simple solicitud de aprobación de la misma manera que otros artículos que quizás desee enumerar.
Cuando tiene el precio más bajo para un producto, puede ser elegible para una “caja de compra”. Esto también está influenciado en menor medida por su calificación de vendedor. Una “ caja de compra ganadora ” es exactamente lo que parece: su empresa se promociona como la opción preferida para un producto en Amazon. Si crees que puedes ganar muchas “ cajas de compra ”, este es un gran indicador de que eres un buen candidato para Amazon.
En este ejemplo, “BARGAINS-GALORE” tiene la casilla de compra para ese producto, por lo que ese es el precio que se muestra. Si hace clic en el cuadro del producto en la parte inferior derecha, aparecerán los otros vendedores de ese artículo. Se necesitaría un clic en ese pequeño cuadro para encontrar su listado si no tuviera el precio más bajo para ese producto, lo que destaca por qué el precio es tan importante en Amazon: la mayoría de las personas solo notarán el precio del “ cuadro de compra ” ‘.
Algo que verá en muchos lugares es la capacidad de actualizar su cuenta a “ Completado por Amazon ”, promocionado como una opción increíble de siguiente nivel. Esta etiqueta significa que usted es el tipo de vendedor que ama a Amazon y que incluso puede recibir la insignia Prime. Incluso si está bien aparentemente aumentar las ventas en un 30-50%, sus campanas de alarma internas pueden sonar ya que los costos para usted también aumentan dramáticamente.
Aquí hay un video que explica con más detalle el sistema de “Cumplimiento de Amazon”:
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Mi consejo es ver qué tan bien vende en Amazon en general antes de intentar esto. Necesita grandes volúmenes de ventas para que esto funcione y márgenes de ganancia lo suficientemente grandes como para recibir el impacto de los costos de logística de Amazon.
Dije que el precio es lo único que importa y, en general, es cierto. Pero hay una cosa más que puede hacer como vendedor nuevo.
Junto a su cuenta de vendedor en las páginas de compra, verá una calificación de estrellas. Curiosamente, solo se necesitan unas pocas reseñas para obtener una calificación de 5 estrellas en lugar de un texto que diga que no está calificado. Obtener una calificación es fundamental para su éxito, ya que no obtener una calificación podría desanimar a muchos compradores potenciales. Al hacer que sus clientes (o amigos) existentes realicen esas primeras compras a cambio de una revisión de 5 estrellas, verá que su generosidad regresa con creces en forma de nuevas ventas.
También debe usar la opción de Amazon para invitar a todos sus clientes a dejar comentarios. Si bien no existe el mismo tipo de cultura de reseñas en Amazon que en eBay, terminarás creando bastantes reseñas.
Mencioné eBay y sitios web personales como puntos de comparación con Amazon. En particular, eBay ofrece una buena comparación. Ambas empresas son gigantes del comercio electrónico. Pero, ¿cómo se comparan entre sí?
Ambos sistemas tienen sus ventajas y funcionan de manera diferente dependiendo de lo que vendas. Pero no olvidemos las ventajas de tener su propio sitio.
La principal desventaja de Amazon y otros mercados es el control y la propiedad. Son excelentes como ingresos adicionales en la parte superior de su sitio web, pero se le puede quitar el acceso en un instante. Si bien no es común que esto suceda si se comporta, la triste realidad es que realmente no es dueño de su negocio si solo opera en estas plataformas.
Por supuesto, uno puede debatir qué es lo que hace un negocio, pero si alguien (o incluso un algoritmo) puede reducir un enorme canal de ingresos con un clic y usted no puede hacer mucho, entonces eso es un largo camino para ser ideal.
Por lo tanto, si bien pueden ser excelentes fuentes de ingresos adicionales, tal vez incluso reemplazando el de su sitio, aún debe intentar atraer nuevos clientes a su sitio web central para comprar directamente a usted, si puede.
En su propio sitio web, puede ofrecer a los clientes precios más bajos porque no tendrá costos de venta. También puede ofrecer otros incentivos para comprarle, como códigos de descuento, descuentos en los costos de envío para pedidos más grandes, suscripciones y mucho más.
Y aquí hay un consejo para maximizar las ventas de su sitio web si también vende en plataformas grandes: si incluye un folleto o una tarjeta en cada venta de Amazon que informa a los clientes sobre el sitio web de su empresa, un pequeño porcentaje de esos clientes comenzará a comprarle directamente a usted. en el futuro. Será un pequeño porcentaje porque la gente confía en Amazon y eBay hasta el punto en que pagarán más para comprarles, pero de forma lenta y segura, algunos optarán por comprar directamente a usted. Agregue un código de descuento al folleto / volante para rastrear su éxito.
No puede hacer daño intentarlo. Como mencioné, Amazon no requiere ningún costo inicial si elige la opción sin suscripción, y es relativamente fácil enumerar los elementos en las categorías correctas (aunque la aprobación para algunos es ligeramente …
